1. Información que Recopilamos
En MoveTogether, recopilamos la siguiente información para brindarte el mejor servicio:
- Información de Perfil: Nombre, correo electrónico institucional, foto de perfil y número de teléfono
- Información de Ubicación: Datos de GPS para conectarte con viajes cercanos y facilitar recogidas precisas
- Historial de Viajes: Registro completo de viajes realizados, calificaciones otorgadas y recibidas
- Información del Vehículo: Marca, modelo, color y placa (solo para conductores verificados)
- Mensajes: Comunicaciones dentro de la app entre usuarios para coordinar viajes
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- ✓ Conectarte con otros usuarios de tu comunidad universitaria
- ✓ Facilitar la coordinación segura de viajes compartidos
- ✓ Verificar la identidad y seguridad de conductores y pasajeros
- ✓ Mejorar continuamente nuestros servicios y experiencia de usuario
- ✓ Enviar notificaciones importantes sobre tus viajes programados
- ✓ Mantener un entorno seguro y confiable en la plataforma
- ✓ Generar estadísticas anónimas para análisis interno
3. Compartir tu Información
Tu privacidad es nuestra máxima prioridad. Solo compartimos información:
Con otros usuarios
Solo información relevante para coordinar viajes (nombre, foto de perfil, calificación promedio)
Con tu universidad
Únicamente datos agregados y completamente anónimos para estadísticas institucionales
Nunca vendemos tu información
Jamás compartimos, vendemos o alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales
4. Seguridad de tus Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad:
🔐
Encriptación Avanzada
Todos tus datos están encriptados en tránsito y en reposo con estándares bancarios
✓
Verificación Institucional
Validamos correos universitarios para garantizar comunidad auténtica
🛡️
Servidores Protegidos
Infraestructura cloud de nivel empresarial con monitoreo 24/7
👥
Acceso Limitado
Solo personal autorizado y certificado puede acceder a datos sensibles
5. Tus Derechos
Tienes control total sobre tu información:
- Acceso: Solicita una copia completa de toda tu información personal almacenada
- Corrección: Actualiza o corrige cualquier dato incorrecto o desactualizado
- Eliminación: Elimina tu cuenta y todos tus datos permanentemente en cualquier momento
- Portabilidad: Descarga tus datos en formato legible para transferirlos
- Opt-out: Desactiva comunicaciones promocionales mientras mantienes tu cuenta activa
- Limitación: Restringe el procesamiento de tus datos para ciertos propósitos
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- • Mantener tu sesión activa de forma segura
- • Recordar tus preferencias de usuario
- • Analizar patrones de uso para mejorar la app
- • Personalizar tu experiencia según tus intereses
Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuración de tu dispositivo o navegador en cualquier momento.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal mientras:
- • Tu cuenta permanezca activa en nuestra plataforma
- • Sea necesaria para cumplir obligaciones legales
- • Se requiera para resolver disputas entre usuarios
- • Sea necesaria para hacer cumplir nuestros términos
Después de eliminar tu cuenta, conservamos datos agregados y anónimos con fines estadísticos, pero sin información personal identificable.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o quieres ejercer tus derechos:
📧
Email
privacy@movetogether.app
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Dentro de la app
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